数字化业务：第一增长引擎的“嬗变”

近三年数字化业务总额8869亿元。

日前，三大运营商均已发布2022年财报。从财报来看，三大运营商“第二曲线”业务，即数字化业务均保持了高速增长，发展势头强劲。表现在一是集体呈现快速增长，二是占主营业务收入比逐年提升。不难看出，数字化业务正悄然取代电信业务，成为运营商强劲的增长驱动力。业务增长动力的变迁，为运营商从电信公司到科技公司的蝶变作了最好注解。

集体双位增长

对于政企业务名称，三大运营商各不相同，中国电信称为“产业数字化”，中国联通称为“产业互联网”，中国移动则称为“政企客户市场”，但服务对象维度基本相同，主要包括企业专线、物联网、大数据、IDC、行业云、ICT等。

个人移动业务和宽带业务作为运营商的两大支柱业务，其“管道”业务定位决定了其有限的创新空间。随着C端移动业务收入增长趋缓，5G赋能下的运营商B端业务成为新的发力点。

从财报数据看，三大运营商政企业务收入在2022年均实现了双位增长，中国联通增幅最高达28.6%，中国移动增幅22.6%，中国电信增幅为19.7%，三家政企业务收入分别为704.6亿元、1681.8亿元和1177.6亿元。

根据近三年运营商财报统计，三大运营商数字化业务总额从2020年的2396.2亿元上升至2022年的3564亿元，三年数字化业务共达8869亿元。三家数字化业务总额占主营业务比也从17.8%上升至22.8%，初显B端业务布局成效。

占比均超20%

三家运营商分别来看，其数字化业务收入占比主营业务收入均超20%。中国电信产业数字化收入占比为27.1%，居三家之首，中国联通产业互联网收入占比为22.1%，中国移动政企业务占比为20.7%。

中国电信打造“云网能力底座+行业应用平台”深度融合的产业数字化发展模式，为千行百业提供数字化整体解决方案。2022年，中国电信产业数字化占主营业务比由2020年的22.5%上升至27.1%。

2022年，中国联通新战略实现良好开局，产业互联网收入占主营业务收入比提高就是印证之一。中国联通从2019年产业互联网收入占比12.4%，提升至2022年的22.1%，提升9.1个百分点。围绕“大联接、大计算、大数据、大应用、大安全”5G应用场景部署加速。

中国移动强化“网+云+DICT”一体化拓展，全力推进市场能力、产品能力、支撑能力跃升。政企业务占主营业务比由2020年的16.2%提高到2022年的20.7%。2022年，中国移动政企客户数达到2320万家，净增437家。云、5G双引擎取得新进展。移动云、IDC、物联网、专线等业务收入均超百亿。

据相关机构统计，2022年三大运营商政企业务项目金额超千万元的有3067个，项目金额达789.21亿元，占总项目金额的51.32%，其中超亿元的项目有72个，项目金额达145.2亿元，占总项目金额9.4%。由此可见，大项目是运营商政企业务中的重中之重。

2022年运营商最大政企项目来自黑龙江省政务大数据中心黑龙江省数字政府建设项目（第一批）总集成采购计划，中国移动黑龙江分公司中标，中标金额8.488亿元。从行业分布来看，2022年三大运营商政企信息化项目主要来源于党政、工业能源、互联网、交通、教育、金融、农商、融合创新、医疗九大领域。运营商均在党政领域占据明显优势，整体市场占比达55.15%。

从面向人到面向物和行业

当前，运营商正从面向人的单一管道联接扩大到海量的人机物和行业的联接。运营商加快5G赋能百业数字化升级。中国电信聚焦5G行业应用场景，累计发展近1.5万个5G 2B项目。其中，2022年新增项目超过8000个，充分释放垂直行业转型新动能。5G+ABC+ICT，实现连接到应用融合创新。

中国联通专线收入增速持续提升，2022年专线收入提升4.8%，增幅提升2.4个百分点。政企精品网覆盖城市307个，较同期增加59个。覆盖商务楼宇14.7万栋，较上年增加5.4万栋。截至2022年年底，累计打造1.6万多个5G规模化应用项目，规模复制到国民经济52个大类，打造1600多个5G全连接工厂，铸就“5G+工业互联网”第一品牌。

中国移动推动5G专网实现全面产品化，推进9 one平台核心能力突破提升。9 one平台逐渐成为一线支撑主力，打造核心功能800余项，累计支撑5G项目落地超1100个。截至2022年12月底，累计签约5G行业商用案例超1.8万个，全年带动5G DICT项目签约金额达到365亿元，DICT收入同比增长38.3%，达到864亿元。5G专网收入达25.5亿元，同比增长107.4%。

运营商大数据业务快速增长，成为运营商增收新动能的重要组成部分。据工信部数据，2022年三家运营商大数据业务增速达到58%，增长势头强劲。中国联通2022年大数据收入达到40亿元，同比提升58%。中国移动大数据收入达到32亿元，增长96.1%。

2022年三大运营商均实现了“物超人”。中国联通在运营商中最早实现“物超人”，物联网收入增速也最快，同比增42%。其次是中国电信增速为40.2%，中国移动增速为35.5%。在收入方面，中国移动全年物联网收入达154.4亿元居，运营商首位。中国联通物联网收入为86亿元；中国电信为40.1亿元。中国联通物联网收入在数字化业务收入中占比最高，达12.1%，中国移动为9.2%，中国电信为3.4%。

运营商在各新型领域的一系列蝶变，源自对科技研发的高度重视。2022年中国电信研发费用达106亿元，增长52.3%。研发人员增长46%。2022年中国联通已从市场驱动升维至市场与创新双轮驱动，研发费用提升43%，科创人员占比达30%。中国移动2022年研发投入为217亿元，同比增17%。

毫无疑问，运营商已不再局限于网络资源，面向千行百业数字化转型，科技创新已成为运营商创新发展的内生动力和增长源泉。

采写：崔亮亮

图表：张曙念

编辑、校对：胡媛

指导：新文

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